無人值守停車場不直接提供停車發(fā)票,也不提供電子發(fā)票?為難車主呀
隨著智能設(shè)備的更新和手機(jī)支付的普及,如今,許多無人值守停車場中,自動收取停車費(fèi)正在逐漸代替人工收費(fèi),給不少車主帶來了更加便捷的停車體驗(yàn)。但車主在享受便捷停車服務(wù)的同時,索要紙質(zhì)停車發(fā)票卻遇到諸多問題。
“出停車場是用微信掃碼付的費(fèi),但是停車發(fā)票卻要我到老遠(yuǎn)的物業(yè)辦公室去取,車已經(jīng)出了停車場,去要發(fā)票時車該往哪停?這樣的管理方式不合理?!比涨?,陳先生在西咸新區(qū)某地下停車場停車時就遇到了這樣的事。
掃碼付費(fèi)出了停車場 停車票卻要到物業(yè)取
陳先生是西安市某單位的司機(jī),大約一周前,他與同事前往西咸新區(qū)一公司辦事,期間將車輛停放在附近的地下停車場,取車時微信掃碼支付了停車費(fèi)。因要報銷,陳先生向停車場的工作人員索要停車發(fā)票,但卻被告知需要自行前往物業(yè)辦公室索取。
“停車場在A座旁邊,物業(yè)辦公室在C座樓上,我把車都開出停車場了,去物業(yè)要票,車該往哪兒停?”陳先生說,他當(dāng)時也將這一情況反映給了停車場工作人員,但對方表示,無人值守的停車場內(nèi)沒有存放發(fā)票,他也沒有辦法。無奈之下,陳先生只能將車停在路邊,然后步行去物業(yè)辦公室索取停車發(fā)票,并囑咐在車內(nèi)等待的同事留意交警。
楊先生是一家裝修公司的設(shè)計師,不久前他在西安市朝陽門外一地下停車場也遇到了相同的情況。楊先生的一名客戶住在經(jīng)九路北口某小區(qū),6月16日,楊先生去給客戶的房子進(jìn)行裝修設(shè)計,因?yàn)樾^(qū)中車位不足,他將車停在了附近的華東萬悅城地下停車場,出停車場時想要停車發(fā)票卻找不到人。
“停車場無人值守,我出來的時候用微信掃碼付了3元停車費(fèi),支付后的跳轉(zhuǎn)頁面顯示‘該場未開通電子發(fā)票,如需要請向車場管理處索取’,但是停車場里一個人都沒有,我索票無門?!睏钕壬f。好在幾天后他再次前往該地,從商場門口的值班人員處要到了停車發(fā)票。值班人員表示,疫情期間商場門口有人值班,可以順便給停車的人提供停車發(fā)票,平時車主只能自己前往物業(yè)索票。
3元的停車發(fā)票 半個小時才要到
近幾日,記者對西安市多個無人值守停車場進(jìn)行了走訪。6月18日,在西安市南二環(huán)凱德廣場地下停車場內(nèi),許多地方都張貼著停車場的付費(fèi)二維碼,記者將車停放在此17分鐘后,掃碼支付了3元停車費(fèi)。因在該停車場內(nèi)未找到值守人員,記者便前往凱德廣場商場服務(wù)臺索要停車發(fā)票。
前臺工作人員通過微信多次聯(lián)系后,提供一個電話號碼,取得聯(lián)系后,一名男子在電話中詢問需要的發(fā)票面額是多少,得知是3元后,對方的語氣稍顯不屑。10多分鐘后,一名男子將停車發(fā)票送至服務(wù)臺。當(dāng)被詢問停車場無人值守如何索票時,對方表示停車場負(fù)三層有值班室,如當(dāng)天未取得停車發(fā)票,過幾日也可來索取。記者大概估算了一下,從下車前往服務(wù)臺索要停車發(fā)票,到工作人員將發(fā)票送來,期間花費(fèi)了近半個小時。
車主不索票 停車場不會主動提供
咸寧路東關(guān)南街口的一停車場入口位于西側(cè),有人值守,出口位于東側(cè),無人值守。該停車場同樣是自動掃碼支付停車費(fèi),記者觀察發(fā)現(xiàn),車輛進(jìn)入停車場時,工作人員會引導(dǎo)車主停放,但車輛離場時卻無人問津。20分鐘內(nèi),有5輛車掃碼付費(fèi)后駛離停車場,車主均未向工作人員索要停車發(fā)票,后者也未主動提供。
記者在該停車場停車后,掃碼支付了3元停車費(fèi),隨后步行至停車場入口索票。當(dāng)被問到為何不在出口處主動提供停車發(fā)票時,值守人員沒有正面回答,只是說車輛離場后,可以再開回入口旁邊的道沿處停下索票。但記者發(fā)現(xiàn),該地是一個公交站點(diǎn),無法停車。
“如今有相當(dāng)一部分無人值守停車場,停車發(fā)票都存在‘你不要他不給’的情況,但是也有一部分會主動提供,這樣才是合理的?!笔忻裢跸壬f,如雁塔路萬達(dá)廣場的地下停車場,雖然是自動掃碼付費(fèi),但出口處有工作人員主動向離場車輛提供停車發(fā)票。
外地已有提案 加強(qiáng)對無人值守停車場稅收監(jiān)管
《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》第十九條規(guī)定:銷售商品、提供服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動的單位和個人,對外發(fā)生經(jīng)營業(yè)務(wù)收取款項(xiàng),收款方應(yīng)當(dāng)向付款方開具發(fā)票。
但根據(jù)記者采訪車主及走訪到的停車場情況來看,無人值守的停車場可以提供發(fā)票,但需要車主自行索要,停車場不會主動提供。許多市民表示,正因?yàn)槿绱?,有相?dāng)一部分人因嫌麻煩,選擇不要停車發(fā)票。記者查詢發(fā)現(xiàn),對此,外地已有提案,建議加強(qiáng)對無人值守停車場稅收監(jiān)管。
在政協(xié)第十三屆廈門市委員會第四次會議上,《關(guān)于加強(qiáng)無人值守停車場不提供稅費(fèi)發(fā)票問題整改的建議》中提到,目前絕大多數(shù)無人值守停車場均無主動提供發(fā)票的服務(wù),線上支付后消費(fèi)者也無法從線上獲取電子發(fā)票或要求郵寄發(fā)票。
提案中建議,需明確無人值守停車場應(yīng)提供發(fā)票,對無發(fā)票的無人值守停車場進(jìn)行限期整改。建議稅務(wù)部門加強(qiáng)對無人值守停車場稅收監(jiān)管,防止因索票困難而導(dǎo)致國家稅收的流失。
對此可參考高速公路無人收費(fèi)口(移動支付通道)的做法,強(qiáng)制要求“移動支付”后可自動從“出票口”為消費(fèi)者提供發(fā)票;或參考網(wǎng)約車模式,強(qiáng)制要求通過線上收取停車費(fèi)的停車場運(yùn)營方必須提供電子發(fā)票,或滿足一定時長可要求運(yùn)營方郵寄紙質(zhì)發(fā)票。
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