門(mén)禁系統(tǒng)中門(mén)禁控制器通訊故障檢測(cè)方法
門(mén)禁系統(tǒng)中門(mén)禁控制器通訊故障檢測(cè)方法
網(wǎng)絡(luò)型門(mén)禁系統(tǒng)的通訊處故障時(shí),要求技術(shù)服務(wù)人員需要一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),或要求客戶(hù)的網(wǎng)管予以配合。他的原理和局域網(wǎng)內(nèi)的一部帶網(wǎng)卡的電腦一樣。門(mén)禁控制器類(lèi)似于局域網(wǎng)內(nèi)的工作站一樣,先把門(mén)禁控制器直接和電腦網(wǎng)口連接,采用跳線(xiàn)的方式,如果通訊成功,說(shuō)明控制器沒(méi)有問(wèn)題,那就需要從線(xiàn)路上檢測(cè)故障。
第四:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)門(mén)禁系統(tǒng)
備注:在小型網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置好了,再放到互聯(lián)網(wǎng)里用。如果通訊有問(wèn)題,可以先拿到小型網(wǎng)絡(luò)里來(lái)測(cè)試控制器本身是不是有問(wèn)題,或者設(shè)置不對(duì)。
通訊不了的原因可能有:
是否申請(qǐng)了可用的虛擬域名,虛擬域名是否填寫(xiě)正確。
虛擬域名的提供商是否在這個(gè)時(shí)候,他的服務(wù)器是否正常(也許正在維護(hù),過(guò)幾個(gè)小時(shí)再試一試),
路由器的相關(guān)設(shè)置是否正確。
是否使用了我們推薦指定的型號(hào)的路由器(其他路由器可能功能支持不一樣,或者設(shè)置方法不一樣。我們的設(shè)置說(shuō)明書(shū)是按我們推薦的型號(hào)編寫(xiě)的。)
第一:小型局域網(wǎng) (相同網(wǎng)段,結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò),處于同一路由器下)
控制器 Rx ( Link )燈,如果常亮,標(biāo)明線(xiàn)路基本是連通的,如果不亮,則可能是:
網(wǎng)線(xiàn)線(xiàn)路斷了,端子沒(méi)有做好 線(xiàn)沒(méi)有壓到位,是虛的,RJ45 網(wǎng)絡(luò)端子在 HUB 或者控制器端沒(méi)有插好,
HUB沒(méi)有供電,網(wǎng)線(xiàn)線(xiàn)序了,不是直聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)。
第三:中大型網(wǎng)絡(luò)(有跨網(wǎng)段設(shè)置):
如果是跨網(wǎng)段的中大型局域網(wǎng),不能通過(guò)選擇【小型局域網(wǎng)】來(lái)自動(dòng)傻瓜化地通訊,需要選擇【中大型網(wǎng)絡(luò)】選項(xiàng),并設(shè)置相應(yīng)的 IP 地址,和設(shè)置一臺(tái)電腦的方法是一樣的,不懂的可以尋求客戶(hù)網(wǎng)管的幫助。
通訊不了的原因可能有:
客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)是不是有硬件防火墻做了相應(yīng)的限制。
網(wǎng)段和 IP 的設(shè)置是否正確。
是否和別的電腦網(wǎng)卡或者控制器設(shè)置了相同的 IP ,造成了沖突。
我們?cè)O(shè)備使用的缺省的端口是 60000 ,客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)是否對(duì)該端口有限制,請(qǐng)客戶(hù)網(wǎng)管放開(kāi)這個(gè)端口的限制,或者告訴一個(gè)可用的端口號(hào),在我們的軟件中設(shè)置為該端口號(hào)。
備注:在小型網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置好了,再放到大型網(wǎng)絡(luò)里用。如果通訊有問(wèn)題,可以先拿到小型網(wǎng)絡(luò)里來(lái)測(cè)試控制器本身是不是有問(wèn)題,或者設(shè)置不對(duì)。
第二:如果控制器 Rx ( Link )燈常亮,表明接線(xiàn)大致沒(méi)有問(wèn)題,繼續(xù)以下測(cè)試:
打開(kāi)門(mén)禁管理軟件,在【基本設(shè)置】 【控制器】界面,點(diǎn)擊【搜索 .net 】
注意:【搜索 .net 】工具只能在小型局域網(wǎng)內(nèi)使用,不支持中大型跨網(wǎng)段搜索。
如果點(diǎn)擊 【搜索 .net 】 控制器的通訊指示燈沒(méi)有反應(yīng),證明 線(xiàn)路還是有問(wèn)題。
有 Rx Tx 燈有閃爍,而軟件搜索反饋界面沒(méi)有顯示相關(guān)控制器的信息,則可能該部電腦設(shè)置了防火墻,或者 防火墻操作系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置了限制參數(shù),請(qǐng)到【控制面板】中【防火墻】放開(kāi)相應(yīng)的限制( XP 操作系統(tǒng)缺省安裝后,防火墻是被開(kāi)啟的,請(qǐng)關(guān)閉),或者通知用戶(hù)的網(wǎng)管,請(qǐng)他放開(kāi)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)限制。
如果可以搜索得到該控制器,而無(wú)法在【總控制臺(tái)】通訊上,則可能是控制器 SN 序列號(hào)輸入錯(cuò)誤。
其他原因:
網(wǎng)卡是否是好的,網(wǎng)線(xiàn)是否是好的。端子是否接觸良好??梢杂秒娔X取代類(lèi)比測(cè)試出來(lái)。
門(mén)禁安裝中幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題
第一:玻璃門(mén)安裝完電鎖后,門(mén)不能自動(dòng)到達(dá)位置正常關(guān)閉?
玻璃門(mén)安裝完門(mén)禁系統(tǒng)后,門(mén)鎖常常不能自動(dòng)關(guān)閉,這是許多人經(jīng)常遇到的問(wèn)題。其實(shí)造成這樣的情況真正地原因基本都不是電插鎖的問(wèn)題,是玻璃門(mén)自身的自動(dòng)歸位問(wèn)題。門(mén)的歸位是靠地彈簧來(lái)決定的。多數(shù)公司在辦公室內(nèi)裝修的時(shí)候就連帶著地彈簧一并安裝完畢,廠商在安裝的時(shí)候,因成本問(wèn)題,往往采用大的彈簧的承重比實(shí)際玻璃門(mén)要低,比如一個(gè)門(mén)重180磅,可能裝個(gè)110磅的地彈簧,剛開(kāi)始使用,不會(huì)有問(wèn)題,時(shí)間長(zhǎng)了,門(mén)便無(wú)法歸位,類(lèi)似玻璃門(mén)下垂等嚴(yán)重問(wèn)題都是日后慢慢出現(xiàn)的問(wèn)題。也因此,當(dāng)你安裝門(mén)禁而裝上電插鎖時(shí),問(wèn)題就浮現(xiàn)了,所以,如果要裝玻璃門(mén)的電插鎖時(shí),最好先看下門(mén)的自動(dòng)復(fù)位性能。
第二:如不更換地彈簧有什么辦法可以解決?
控制玻璃門(mén)復(fù)位的地彈簧往往出現(xiàn)不能勻速關(guān)閉的情況,當(dāng)速度較快而瞬間超過(guò)門(mén)框正中線(xiàn)的時(shí)候,電插鎖的鎖芯便不能正常鎖閉。這樣的情況可以再門(mén)框上固定擋片,使其不會(huì)超出鎖芯控制的范圍,便可以正常關(guān)閉。但如此更改便只能使玻璃門(mén)單向開(kāi)啟。
第三:門(mén)禁電插鎖種類(lèi)繁多,不同的門(mén)該如何選擇呢?
材質(zhì):木制、玻璃門(mén)、防火門(mén)、不銹鋼門(mén)
方向:雙向開(kāi)啟還是單向開(kāi)啟。
大?。洪T(mén)的大小及重量?
數(shù)量:?jiǎn)紊?、還是雙扇?
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